Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]
Chez FranceGen, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services.
1. Informations collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site web, nos services ou nos représentants :
Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, titre professionnel, entreprise.
Données d’utilisation : informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre site (ex : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.).
Informations relatives aux services : détails concernant les services que vous sollicitez, la nature de votre entreprise, vos besoins spécifiques.
2. Utilisation des données personnelles
Les informations que nous collectons sont utilisées pour les objectifs suivants :
Fournir nos services : Traitement de vos demandes de conseil et d'assistance, ainsi que l’exécution de nos prestations.
Améliorer nos services : Analyser les informations d'utilisation pour améliorer nos offres et le site web.
Communication : Vous informer de nos nouveaux services, offres et actualités via des newsletters ou des messages personnalisés (vous pouvez vous désabonner à tout moment).
Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires applicables.
3. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Sous-traitants : Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires ou prestataires de services qui traitent vos données en notre nom, par exemple pour le traitement des paiements, la gestion de notre site web, etc.
Obligations légales : Si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes.
Transfert international de données : Si nécessaire, vos données peuvent être transférées à des entités situées en dehors de l'Espace économique européen, sous réserve que des mesures adéquates de protection des données soient mises en place.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation. Ces mesures comprennent des protections contre l'accès non autorisé à nos systèmes, des protocoles de cryptage, ainsi que des procédures de gestion des risques et des violations de données.
5. Vos droits
En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :
Accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons.
Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information personnelle incorrecte ou incomplète.
Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.
Opposition : Vous pouvez vous opposer à ce que nous utilisions vos données à des fins de marketing direct.
Portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées dans un format structuré et lisible par machine.
Retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles, sans que cela affecte la légalité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [[email protected]] ou par courrier postal à l'adresse suivante : [Adresse de l'entreprise].
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil pour nous permettre de vous offrir une navigation plus personnalisée. Vous pouvez ajuster vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des éventuelles modifications.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Adresse : FranceGen, 45 Rue des Consultants, Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 56 78 90 12
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous garantir la transparence sur le traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément aux lois en vigueur sur la protection des données.
Cette version de la Politique de confidentialité vise à être complète et conforme aux exigences légales, tout en garantissant que les clients de FranceGen se sentent en sécurité en partageant leurs informations personnelles avec l'entreprise.